這幾年正是80后的婚育高峰期,油漆涂料消費(fèi)者越來(lái)越多都是80后的,隨著消費(fèi)者群體的改變,涂料行業(yè)也會(huì)有所改革。油漆涂料產(chǎn)品的終端客戶(hù)是使用的消費(fèi)者,古語(yǔ)有云“得民心者得天下”,忽視消費(fèi)者的油漆品牌遲早被淘汰,忽視消費(fèi)者的企業(yè)必定陷入困境的。
但是無(wú)論經(jīng)營(yíng)環(huán)境多么嚴(yán)劣,總有企業(yè)欣欣向榮,無(wú)論經(jīng)營(yíng)環(huán)境多么寬松,總有企業(yè)倒閉。行業(yè)有行業(yè)的發(fā)展規(guī)律,涂料行業(yè)從散貨銷(xiāo)售到專(zhuān)賣(mài)再到生活館和大型賣(mài)場(chǎng),涂料人都勇敢走過(guò)來(lái)了,行業(yè)的發(fā)展到今天,需要重新認(rèn)識(shí),重新整裝出發(fā),涂料人應(yīng)當(dāng)多探索行業(yè)蛻變之道。
最近,網(wǎng)上涂料銷(xiāo)售出現(xiàn)井噴現(xiàn)象,這一方面反映了企業(yè)渠道拓展之難,產(chǎn)能壓力之大,但另一方面恰恰也在提醒業(yè)內(nèi)人士對(duì)經(jīng)營(yíng)思路的改變??墒墙?jīng)營(yíng)思路朝哪里改?
涂料企業(yè)的核心是營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng);營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)勸的核心是終端為王;終端為王的核心是店面銷(xiāo)售;店面銷(xiāo)售的核心是為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。層層抽絲剝繭分析來(lái)看,消費(fèi)者才是最終核心所在,攻克了這道難關(guān),也就拿下了市場(chǎng)。然而從消費(fèi)者立場(chǎng)來(lái)分析,市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng)恰好給消費(fèi)者帶來(lái)了更多的好處和更好的服務(wù),如下表:
可惜這么多年來(lái),大部分涂料企業(yè)更多地研究經(jīng)銷(xiāo)商,研究經(jīng)銷(xiāo)商是如何選擇油漆品牌,卻很少去顧及消費(fèi)者是怎么想,這是我們中國(guó)涂料行業(yè)這么多年最大的問(wèn)題,也是我們中國(guó)涂料行業(yè)發(fā)展到今天出現(xiàn)的最大危機(jī)。涂料的本質(zhì)是研發(fā),而中國(guó)涂料行業(yè)最大的特點(diǎn)卻是模仿,把涂料外觀搞得相差無(wú)幾,由此創(chuàng)新變成了犧牲品,而對(duì)消費(fèi)者怎么想的怎么看的,似乎都不是關(guān)心的問(wèn)題,企業(yè)只關(guān)心,別人有的我也有,別人做到的,我也做到,但是有多少涂料企業(yè)去思考消費(fèi)者的真正的需求,他們?cè)谙胧裁茨?
一個(gè)企業(yè)能夠提供滿(mǎn)足消費(fèi)者,油漆代理商必定能夠把該油漆品牌消費(fèi)者眼前,消費(fèi)者一定為其買(mǎi)單,而且能夠把該油漆品牌在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳。涂料企業(yè)和油漆代理商的共同核心應(yīng)該是為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,才能談發(fā)展,才能有發(fā)展。